Povrat proizvoda

Naša trgovina prihvaća povrat i razmjenu.
UVJETI POVRATKA I RAZMENE:
Zahtjev za povrat / razmjenu robe prihvaća se u roku od 14 dana od dana isporuke robe KUPCU.

Roba mora biti poslana PRODAVAČU u roku od 14 dana od datuma isporuke. Ako roba nije poslana u roku od 14 dana, PRODAVAČ ima pravo odbiti vratiti / razmijeniti robu kupcu.

POVRATAK:
Da biste ispunjavali uvjete za povrat, vaša stavka mora biti neiskorištena i u istom stanju u kojem ste je primili. Također mora biti u originalnom pakiranju.

RAZMJENA:
Predmete zamjenjujemo samo ako su neispravni ili oštećeni. Ako ga želite zamijeniti za isti proizvod, pošaljite nam e-mail na allurestore3@gmail.com

PRODAVAČ plaća povratnu dostavu ako je predmet oštećen tijekom transporta ili ne odgovara opisu u trgovini.
KUPAC plaća povratnu dostavu ako je vraćanje robe osobna želja KUPCA.

Da biste vratili predmet, pošaljite ga poštom:
NYZHENKO OLENA
poste restante
Kijev, 03164, Ukrajina

Ako šaljete robu, koristite uslugu praćenja isporuke ili osiguranje osiguranja isporuke. Ne jamčimo da ćemo dobiti vaš vraćeni artikl bez broja za praćenje.

Nakon primitka i potvrde vašeg povratka, poslat ćemo vam e-poštu kako bismo vas obavijestili da smo primili vaš vraćeni predmet. Također ćemo vas obavijestiti ako vaš povratak bude odobren ili odbijen.
Ako dobijete odobrenje, vaš će se povrat obraditi, a kredit će se automatski prenijeti na vašu kreditnu karticu ili originalni način plaćanja u roku od 3 dana.